J'ai mis mon site en ligne chez le premier hébergeur venu, et j'ai compris plus tard pourquoi il faut regarder avant de cliquer. Les pages d'explications de Isula Web m'ont servi de boussole, parce que je ne savais même pas quels critères comptaient. Mon premier choix a tenu six mois, et je l'ai regretté.
La vitesse d'abord. Mon premier hébergement était lent, et je ne le voyais pas depuis mon ordinateur. C'est ma voisine, sur son vieux téléphone, qui m'a dit que les pages mettaient un temps fou à s'afficher. Les images arrivaient une par une, comme si on les tirait d'un sac.
Le support ensuite. Je ne suis pas technicien. Le jour où j'ai cassé un réglage et que le site est devenu blanc, j'ai écrit un message et j'ai attendu. Réponse en une heure, en français, avec une phrase que je comprenais. J'ai vérifié aussi que quelqu'un répondait le samedi, parce que c'est le samedi soir que je bricole.
Les sauvegardes, on n'y pense pas tant qu'on n'en a pas besoin. Le mien fait une copie automatique, et j'ai pu revenir en arrière après avoir supprimé une page par erreur. Une heure de panique, puis un clic. Depuis, je ne travaille plus jamais directement sur le site en ligne.
Le certificat de sécurité, c'est le petit cadenas dans la barre du navigateur. Sans lui, un avertissement s'affiche et la personne repart. C'est souvent compris dans l'offre, parfois il faut le demander.
Et puis il y a la facture, dont on parle peu. Beaucoup d'offres alléchantes deviennent lourdes la deuxième année. Je regarde maintenant le tarif du renouvellement, pas celui du premier mois. Un site de quelques pages n'a pas besoin du pack à rallonge.
